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Política de Privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales trato cuando visitas smallbizbuilt.com, me escribes o te contacto para ofrecerte mis servicios. Está redactada conforme a la Ley n.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica, y a su Reglamento (Decreto Ejecutivo n.º 37554-JP). También incluye la información y los derechos del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), por si te corresponde.

En pocas palabras
  • Este sitio no usa cookies propias, ni analítica, ni publicidad, ni rastreadores, y no carga fuentes ni scripts de terceros.
  • El formulario no envía tus datos a ningún servidor mío: abre WhatsApp con tu mensaje ya escrito, y solo se envía si tú lo envías.
  • No vendo tus datos ni los uso para publicidad de terceros.
  • Puedes pedirme que te muestre, corrija o borre tus datos cuando quieras, sin costo.

1. Quién es el responsable

Para cualquier consulta o para ejercer tus derechos, escríbeme a ese correo o a ese WhatsApp.

2. Qué datos trato, para qué y por qué

a) Cuando visitas el sitio

Datos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas solicitadas, fecha y hora, y país aproximado. Los trata Cloudflare, mi proveedor de alojamiento y seguridad, para entregarte el sitio.

Finalidad: mostrar el sitio, mantenerlo seguro y prevenir abusos. No uso estos datos para perfilarte.

Base (GDPR): interés legítimo en que el sitio funcione y sea seguro (art. 6.1.f).

b) Cuando me escribes

Datos: tu nombre, el nombre de tu negocio, tu número de WhatsApp o tu correo, el paquete que te interesa y el contenido de tu mensaje.

Finalidad: responderte, prepararte una cotización y, si lo contratas, prestarte el servicio.

Base: tu consentimiento (la casilla del formulario o el hecho de escribirme) y las gestiones previas a un contrato que tú pides (GDPR art. 6.1.a y 6.1.b). Darme estos datos es voluntario; sin ellos no puedo responderte.

c) Si eres cliente

Datos: datos de contacto y de facturación, y la información de tu negocio que me entregas (logo, fotos, horarios, textos).

Finalidad: crear y mantener tu sitio y tu ficha de Google, facturar y cumplir mis obligaciones tributarias.

Base: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (GDPR art. 6.1.b y 6.1.c).

d) Si te contacté yo primero

A veces escribo a negocios que, por lo que veo públicamente, no tienen sitio web o tienen información desactualizada.

Datos: nombre del negocio, dirección, teléfono o WhatsApp, sitio web y reseñas que están visibles públicamente (por ejemplo, en Google Maps).

Finalidad: ofrecerte mis servicios, con un mensaje breve y respetuoso.

Base: interés legítimo en ofrecer mis servicios a negocios (GDPR art. 6.1.f), con derecho a oponerte en cualquier momento. En mi primer mensaje me identifico y te digo de dónde obtuve tus datos. Si me dices que no te interesa o que no te escriba más, dejo de contactarte y borro tus datos; solo conservo lo mínimo (tu nombre o número) para no volver a escribirte.

3. Datos sensibles

No necesito datos sensibles (por ejemplo, salud, religión, opiniones políticas, origen étnico o vida sexual). Por favor, no los incluyas en tus mensajes. Si los recibo por error, los borro.

4. Con quién comparto datos

No vendo ni cedo tus datos a terceros para sus propios fines comerciales.

5. Transferencias fuera de Costa Rica

Algunos de esos proveedores tratan datos fuera de Costa Rica y de la Unión Europea, por ejemplo en Estados Unidos. Al aceptar esta política en el formulario o al escribirme por esos canales, autorizas expresamente ese tratamiento. Cada proveedor publica las garantías que aplica; te invito a consultar sus políticas.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no instala cookies propias, no usa almacenamiento local, analítica ni publicidad, y no carga fuentes, scripts ni imágenes de otros sitios.

Cloudflare puede colocar una cookie estrictamente necesaria de seguridad (por ejemplo, __cf_bm) cuando activa protección contra bots. Sirve solo para proteger el sitio, no te rastrea entre sitios y, por defecto, se procesa en Estados Unidos. Si algún día agrego analítica u otras cookies, actualizaré esta política y pediré tu consentimiento donde corresponda.

7. Cuánto tiempo conservo tus datos

8. Tus derechos

En Costa Rica (Ley n.º 8968)

Tienes derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos, a pedir su supresión y a revocar tu consentimiento (sin efecto retroactivo). Atiendo estas solicitudes sin costo y respondo en un máximo de cinco días hábiles desde que las recibo. Para ejercerlos, escríbeme a [email protected] indicando tu nombre y por qué medio hablamos, para poder ubicar tus datos.

Si consideras que no respeté tus derechos, puedes presentar una denuncia ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (Prodhab): www.prodhab.go.cr.

Si te aplica el GDPR (Unión Europea / EEE)

Además de lo anterior, tienes derecho a la limitación del tratamiento, a la portabilidad, a oponerte al tratamiento basado en interés legítimo (incluida la prospección) y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país. No tomo decisiones automatizadas ni elaboro perfiles sobre ti.

9. Seguridad

Todo el sitio se sirve por HTTPS. Limito el acceso a tus datos a lo necesario para atenderte y uso proveedores que publican sus medidas de seguridad. Ningún sistema es totalmente seguro; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaré sin demora injustificada.

10. Menores de edad

Mis servicios son para negocios y personas mayores de 18 años. No recopilo intencionalmente datos de menores.

11. Unión Europea

Mis servicios se ofrecen a negocios en Costa Rica y no se dirigen a personas en la Unión Europea, el EEE o el Reino Unido; por eso no he designado un representante en la UE. Aun así, esta política incluye la información y los derechos que exige el GDPR por si te aplica.

12. Cambios a esta política

Puedo actualizar esta política. La fecha de arriba indica la última versión; si el cambio es importante, lo avisaré en el sitio.

13. Contacto

[email protected] · WhatsApp +506 7049 8378
Frank Joseph Rhoades · 300 MTS Sur de la Escuela Lourdes de Naranjo, Mano izquierda, portón rojo casa verde, Apto #2. Cirrí Sur, Alajuela, Costa Rica 20604

Consulta también los Términos de Uso.